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1. Informazioni generali
Benvenuti su Vexo Sports Apparel! I presenti Termini e Condizioni delineano le regole e i regolamenti per l'utilizzo del negozio e-commerce Vexo (di seguito "Vexo", "noi", "nostro" o "ci"). Accedendo a questo sito web, l'utente accetta di rispettare i presenti Termini e Condizioni. Se non si accetta uno qualsiasi dei termini qui indicati, non è possibile utilizzare o accedere a questo sito.

1.1 Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e l'utilizzo continuato del nostro sito implica l'accettazione dei termini aggiornati.

2. Prodotti e servizi
Vexo è specializzato in abbigliamento da tennis di alta qualità, progettato per garantire prestazioni e stile. Tutti i prodotti elencati sul sito web sono soggetti a disponibilità.

2.1 Descrizioni dei prodotti
Ci impegniamo a garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni fornite, inclusi colori e design, siano completamente accurate a causa delle differenze nei display dei dispositivi e delle potenziali modifiche apportate dal produttore.

2.2 Prezzi
I prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (EUR) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso.

2.3 Ordini
Quando effettui un ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione. Ciò non implica l'accettazione dell'ordine. Il contratto tra noi non sarà concluso finché non ti invieremo conferma dell'avvenuta spedizione dei prodotti.

2.4 Annullamenti degli ordini
Gli ordini possono essere annullati solo prima dell'inizio del processo di spedizione. Contatta il nostro team di supporto il prima possibile all'indirizzo chris@vexo-store.com per richiedere l'annullamento.

3. Spedizione e consegna

3.1 Adempimento
Evadiamo gli ordini dal nostro magazzino europeo. I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto.

3.2 Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento e dipendono dalla destinazione e dall'importo dell'ordine. La spedizione gratuita potrebbe essere applicata agli ordini superiori a un certo importo, che verrà visualizzato durante il processo di pagamento.

3.3 Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati in Europa sono compresi tra 1 e 7 giorni lavorativi. Si prega di notare che i tempi di consegna potrebbero essere influenzati da festività, procedure doganali e altri fattori al di fuori del nostro controllo.

3.4 Tracciamento
Tutti gli ordini sono accompagnati da informazioni di tracciamento. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con i dettagli di tracciamento.

4. Resi e cambi

4.1 Politica di reso
Offriamo una politica di reso di 30 giorni su tutti gli articoli a partire dalla data di ricezione della merce. Per poter usufruire del reso, gli articoli devono essere integri, non indossati e nella loro confezione originale, con tutte le etichette attaccate. Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.

4.2 Scambi
È possibile richiedere cambi per taglie o colori diversi, in base alla disponibilità. Contattateci a chris@vexo-store.com per qualsiasi richiesta di cambio.

4.3 Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e l'accredito verrà automaticamente effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.

5. Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, ecc.)
  • PayPal

I pagamenti devono essere effettuati in euro (EUR). Eventuali costi aggiuntivi imposti dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento, come le commissioni di conversione valuta, saranno a tuo carico.

6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi e descrizioni dei prodotti, sono di proprietà di Vexo o dei suoi licenziatari. Non è consentito copiare, riprodurre o distribuire alcun contenuto di questo sito senza il previo consenso scritto di Vexo.

7. Informativa sulla privacy
La tua privacy è importante per noi. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

8. Limitazione di responsabilità
Vexo non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il nostro sito web o i nostri prodotti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, dati o avviamento.

9. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Estonia e l'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati in Estonia.

10. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio in merito ai presenti Termini e Condizioni, contattateci a:

  • E-mail: chris@vexo-store.com