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DOMANDE FREQUENTI

Informazioni su Vexo

Vexo è progettato da atleti, per gli atleti. Il nostro abbigliamento sportivo è progettato per offrire qualità e durata eccellenti a un prezzo accessibile , senza rinunciare allo stile . Ci concentriamo sulla creazione di attrezzature che supportino le tue prestazioni, sia che tu stia gareggiando sul campo da tennis o allenandoti intensamente. I nostri clienti ci apprezzano per il valore che offriamo: abbigliamento sportivo ad alte prestazioni che non ti prosciugherà il portafoglio.

Utilizziamo miscele performanti ottimizzate per il tennis:

  • Poliestere-spandex per mobilità, traspirabilità ed elasticità
  • Miscele di cotone e poliestere pettinati per comfort e durata
  • Pannelli in rete nelle aree chiave per la ventilazione durante i rally lunghi

Ogni tessuto viene scelto e testato da atleti professionisti.

Sì, Vexo è specificamente progettato per gli atleti che si allenano regolarmente, gareggiano spesso e sfidano i propri limiti. Il nostro equipaggiamento è indossato da professionisti emergenti, giocatori delle accademie e giocatori ATP di livello inferiore.

Per massimizzare la durata:

  • Lavare in lavatrice a freddo
  • Evitare gli ammorbidenti
  • Non asciugare in asciugatrice
  • Appendere ad asciugare per una maggiore longevità

In questo modo si preservano l'elasticità, il colore e le prestazioni del tessuto.

Sì. I prodotti Vexo sono progettati per garantire una vestibilità comoda e sportiva.

Se sei tra due taglie:

Scegli la tua taglia normale per un look aderente

O

Una taglia in più per una sensazione di relax.

Non ancora: Vexo è attualmente focalizzata sull'abbigliamento tecnico maschile, ma sono previste espansioni future.

Politica di spedizione e reso

Il nostro centro logistico in Austria effettua spedizioni a:

Germania, Austria, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio, Francia, Italia, Polonia, Slovenia, Slovacchia, Liechtenstein, Lussemburgo e Ungheria.

Presto verranno aggiunti altri Paesi.

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro centro logistico in Austria, per una consegna rapida in tutta Europa.

La consegna standard avviene in genere entro 2-5 giorni lavorativi all'interno dell'UE.

In Svizzera potrebbe volerci un po' più di tempo a causa della dogana.

La spedizione costa 5 € per ordini inferiori a 70 €.

Per ordini superiori a 70 € la spedizione è gratuita .

All'interno dell'UE — No.

Svizzera — Possibili spese doganali a seconda delle normative locali.

🔁 RESI E CAMBI

Vogliamo che tu ami il tuo equipaggiamento Vexo! Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo resi e cambi facili entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere mai indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali, con le etichette. Visita la nostra pagina Resi per avviare la procedura.

Contatta il nostro team di supporto a:

chris@vexo-store.com

con il numero del tuo ordine e ti guideremo attraverso il processo.

Siamo sempre disponibili anche tramite chat sul nostro sito web.

Sì, a condizione che la taglia richiesta sia disponibile in magazzino e che il prodotto non sia stato indossato.

💳 PAGAMENTI

Accettiamo:

  • PayPal
  • Tutte le principali carte di credito
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Paga in negozio

Sì, puoi pagare in modo sicuro con PayPal al momento del pagamento.

🎾 AMBASCIATORE E COLLABORAZIONE

Solitamente collaboriamo con:

  • Atleti con oltre 25.000 follower
  • o giocatori classificati nella Top 1000 ATP

Ma se ritieni di essere la persona giusta, puoi sempre contattarci.

Sì, gli ambasciatori approvati ricevono:

  • Un codice promozionale personale
  • 20€ per ogni vendita effettuata con il loro codice
  • Campioni di abbigliamento a seconda della collaborazione
  • Campagne di omaggio congiunte facoltative

🛍️ ORDINI E SUPPORTO

Una volta elaborato e spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento . Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato della tua consegna tramite il sito web dei servizi postali. In caso di problemi con il tracciamento del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza, tramite chat o via e-mail all'indirizzo chris@vexo-store.com .

Inviaci subito un'e-mail all'indirizzo chris@vexo-store.com .

Se l'ordine non è ancora stato spedito, possiamo aggiornarlo.

E-mail: chris@vexo-store.com

Tempo di risposta: in genere tra 24 e 48 ore lavorative.

⚡ Perché scegliere Vexo?

Perché siamo il marchio creato per i giocatori che si impegnano al massimo.

Offriamo:

  • Qualità premium
  • Prezzi equi e accessibili
  • Design realizzato dagli atleti
  • Identità del marchio basata sulla motivazione
  • Abbigliamento di fiducia per i professionisti emergenti

Vexo è stato creato per i giocatori che si allenano in silenzio e competono con il cuore, non con l'entusiasmo.

Svolta con Vexo.