Responsabile delle operazioni di e-commerce - Posizioni aperte

Posizione: remota / Europa
Tipo: Part-Time

Descrizione del lavoro: In qualità di E-commerce Operations Manager, supervisionerai il corretto funzionamento del negozio online di Vexo. Sarai responsabile della gestione delle schede prodotto, del coordinamento con il nostro centro logistico, della tempestiva elaborazione degli ordini e del miglioramento dell'esperienza del cliente. Il tuo obiettivo sarà garantire che il nostro negozio online sia efficiente e scalabile in linea con la crescita del marchio.

Responsabilità:

• Gestire le operazioni quotidiane della piattaforma di e-commerce.
• Supervisionare gli elenchi dei prodotti, la gestione dell'inventario e i processi di evasione degli ordini.
• Collaborare strettamente con il centro di evasione degli ordini per garantire consegne tempestive e precise.
• Ottimizza l'usabilità del sito web, l'esperienza del cliente e i tassi di conversione.
• Supportare i clienti tramite e-mail e chat

Requisiti:

• Esperienza in operazioni di e-commerce o gestione della supply chain.
• Familiarità con le piattaforme di e-commerce (ad esempio Shopify, WooCommerce).
• Ottime capacità organizzative e di problem-solving.
• Capacità di collaborare con più parti interessate e di adattarsi alle esigenze in continua evoluzione.

Punti bonus:

• Forte interesse per il tennis. Gioca, ha giocato o ti piace guardare il tennis.
• Mentalità imprenditoriale