Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Vexo
Bei Vexo Sports Apparel legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder in unserem Online-Shop einkaufen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in diesen Richtlinien dargelegten Bedingungen einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Website ein.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Persönliche Daten
Wenn Sie mit unserer Website interagieren oder einen Kauf tätigen, erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsadressen
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
- Bestellhistorie und Kaufdetails
- IP-Adresse
1.2 Nicht-personenbezogene Daten
Wir erfassen außerdem nicht-personenbezogene Daten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, wie zum Beispiel:
- Browsertyp und -version
- Gerätetyp (Desktop, Mobilgerät usw.)
- Auf unserer Website aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
- Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, des Kundenservice und von Marketingangeboten (mit Ihrer Zustimmung) zu kommunizieren
- Um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
- Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und Betrug zu verhindern
- Um den Datenverkehr zu analysieren und die Leistung unserer Website zu verbessern
2.1 E-Mail-Marketing
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Werbeinhalte zuzusenden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in der E-Mail klicken oder uns kontaktieren unter chris@vexo-store.com.
3. Wie wir Ihre Daten weitergeben
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. In folgenden Fällen können wir Ihre Daten jedoch an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben:
- Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen
- Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellung
- Kundendienstanbieter: Zur Unterstützung und Bearbeitung von Anfragen
- Analyse- und Marketingdienstleistungen: Zur Verbesserung der Leistung unserer Website und zur Analyse des Nutzerverhaltens
Diese Drittanbieter greifen nur dann auf Ihre Daten zu, wenn dies zur Erfüllung ihrer spezifischen Aufgaben erforderlich ist, und sind vertraglich zur Wahrung der Datensicherheit verpflichtet.
4. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL), um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen, und speichern Ihre Daten auf sicheren Servern.
Allerdings ist keine Methode der Online-Übertragung oder -Speicherung hundertprozentig sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
5. Ihre Rechte
5.1 Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer Informationen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Sie können dies tun, indem Sie uns kontaktieren unter chris@vexo-store.com.
5.2 Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit zu widerrufen, indem Sie den Anweisungen in unseren E-Mails folgen oder uns kontaktieren unter chris@vexo-store.com.
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Website-Performance zu verfolgen.
6.2 Arten von Cookies, die wir verwenden
- Essenzielle Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie speichern beispielsweise Ihre Warenkorb- und Anmeldeinformationen.
- Performance-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website zu verfolgen, z. B. die Anzahl der Besucher und deren Navigationsverhalten. Dies hilft uns, die Leistung unserer Website zu verbessern.
- Targeting-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Plattformen anzuzeigen.
6.3 Cookies von Drittanbietern
Wir nutzen möglicherweise Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics oder Facebook Pixel, die ebenfalls Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, um Ihr Verhalten zu verfolgen und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern. Diese Drittanbieterdienste haben eigene Datenschutzrichtlinien, die Sie einsehen sollten.
6.4 Cookies verwalten
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität bestimmter Funktionen auf unserer Website beeinträchtigen kann.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
8. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass uns ein Kind ohne elterliche Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Daten umgehend löschen.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur geänderten Richtlinie.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: chris@vexo-store.com
Letzte Aktualisierung: Oktober 2024