E-Commerce Operations Manager – Stellenangebote

Standort: Remote / Europa
Art: Teilzeit

Stellenbeschreibung: Als E-Commerce Operations Manager überwachen Sie den reibungslosen Betrieb des Vexo-Onlineshops. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung der Produktlisten, die Koordination mit unserem Fulfillment-Center, die Sicherstellung einer zeitnahen Auftragsabwicklung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Ihr Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass unser Onlineshop effizient und skalierbar bleibt, während die Marke wächst.

Aufgaben:

• Verwalten Sie den täglichen Betrieb der E-Commerce-Plattform.
• Überwachen Sie Produktlisten, Bestandsverwaltung und Erfüllungsprozesse.
• Arbeiten Sie eng mit dem Fulfillment-Center zusammen, um eine pünktliche und genaue Auftragslieferung zu gewährleisten.
• Optimieren Sie die Benutzerfreundlichkeit der Website, das Kundenerlebnis und die Konversionsraten.
• Unterstützen Sie Kunden per E-Mail und Chat

Anforderungen:

• Erfahrung im E-Commerce-Betrieb oder Supply Chain Management.
• Vertrautheit mit E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify, WooCommerce).
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit mehreren Interessengruppen und zur Anpassung an sich entwickelnde Anforderungen.

Bonuspunkte:

• Starkes Interesse am Tennis. Sie spielen entweder Tennis, haben Tennis gespielt oder schauen gerne zu.
• Unternehmerische Denkweise